《心之眼》開發商遭員工控訴安裝監控軟體

英國獨立工會揭露《心之眼》開發商強制安裝監控軟體　引發GDPR合規爭議

近期，英國獨立工會（IWGB）公開披露，《心之眼》（Eye of the Heart）遊戲開發商Build a Rocket Boy公司正面臨多名員工提出的法律訴訟。起因是該公司被指控未經員工同意，在其工作電腦上強制部署具高度侵入性的員工監控軟體Teramind。

40名開發人員集體申訴　指稱監控行為缺乏透明度與合法性

據IWGB指出，今年3月，共計40名遊戲開發人員聯合簽署集體申訴文件，指控公司共同執行長馬克·格哈德（Mark Gerhard）以「提升網路安全」為由，在員工完全不知情的情況下，於其設備安裝Teramind監控系統。工會明確表示，此舉未履行法定告知義務，已構成「侵入式監控」（Intrusive Monitoring），嚴重損害勞動者隱私權與人格尊嚴。

雖Build a Rocket Boy在接獲投訴後已移除該軟體，但至今未就以下關鍵問題作出正式回應：監控數據的具體類型、儲存期限、使用目的、資料處理依據，以及安裝此類工具的合法基礎為何。

Teramind觸發重大隱私風險　恐違反歐盟GDPR規範

IWGB進一步說明，Teramind軟體具備即時螢幕錄影、鍵盤記錄、應用程式使用追蹤及遠端截圖等功能。一旦啟用，即使員工於居家辦公環境中進行私人活動（如視訊通話、瀏覽非工作相關網站等），亦可能遭無差別記錄。此類監控明顯超出「評估工作效率」或「維護資安」之合理必要範疇，不僅侵犯基本人權，更極可能違背《通用數據保護條例》（GDPR）第5條（資料處理原則）、第6條（合法性基礎）及第88條（勞動情境下個人資料處理之特別規定）等核心條款。