用戶暴增近3億收入卻停滯？

Epic Games Store 用戶暴增但第三方收入停滯：平台陷入「大而不強」困境

Epic Games Store 的用戶規模與商業表現正呈現日益明顯的割裂態勢。成立六年以來，平台月活用戶數近乎翻了三倍，然而第三方遊戲（非 Epic 自家發行）所貢獻的收入卻長期停滯不前，使其深陷「用戶龐大、營收薄弱」的結構性困局。

核心數據對比：用戶激增 vs 第三方收入停滯

用戶增長驚人：根據 Windows Central 報導，Epic Games Store 的月活躍用戶（MAU）從 2019 年的 1.08 億，成長至 2024 年的 2.95 億，增幅達 173%；預計 2025 年將輕鬆突破 3 億大關。

第三方收入疲弱：相較之下，平台來自第三方開發商與發行商的遊戲銷售收入幾乎毫無進展。該項收入僅在 2021 至 2023 年間短暫突破 3 億美元，2024 年再度滑落至 2.55 億美元，幾乎與 2019 年水準持平。

第一方主導營收結構：第三方貢獻不足 25%

2024 年 Epic Games 整體營收達 10.9 億美元，但財報明確指出：其中約 76% 收入源自《要塞英雄》（Fortnite）、《火箭聯盟》（Rocket League）等第一方遊戲。換言之，儘管平台已上架數千款第三方遊戲，其對總營收的實際貢獻仍低於四分之一。

「每週免費送遊戲」策略的雙面效應

自 2019 年起，Epic 長期推行的「每週免費贈送遊戲」策略，被廣泛視為用戶快速擴張的核心引擎。然而此舉也意外養成大量玩家「只領不買」的消費心態——許多使用者僅將 Epic 視為「遊戲收藏庫」，專注完成領取任務，甚至出現「在 Epic 領取遊戲，卻轉往 Steam 購買」的反常現象。

隨著疫情紅利退潮與用戶增長放緩，此類行為導致第三方遊戲銷售動能急遽萎縮；2022 年後，相關收入更一路回落至六年前水準。

2025 年關鍵考驗：能否將流量轉化為付費力？

Epic Games 按慣例將於 2025 年 2 月發布新一年度財報。屆時，用戶數再創新高已無懸念，第一方遊戲亦憑藉強大營運與跨平台聯動持續拉抬業績。但真正牽動市場神經的，是第三方遊戲收入是否會進一步探底——這已成為檢驗 Epic Games Store 商業模式健康度最關鍵的指標。

如何將逾 3 億龐大用戶基盤，有效轉化為穩定、可持續的付費轉換率，已不僅是營運課題，更是 Epic 必須正面回應的戰略命題。