獨立解謎作完成率暴跌因玩家不懂寫Email

電子郵件習慣改變玩家遊戲體驗？《After Hours》提示系統面臨世代挑戰

電子遊戲的魅力在於實現玩家的無限想像，創造獨特玩法與沉浸世界。2018年，瑞典獨立遊戲開發者佩特爾·馬爾梅赫（Petter Malmehed）推出的解謎遊戲《After Hours》，便以模擬老式電腦操作環境著稱。玩家需在虛構的系統中翻閱筆記、閱讀信件，逐步揭開一名科學家失蹤之謎。遊戲更鼓勵玩家跳脫螢幕框架，運用手機與現實資源尋找線索，打破傳統遊戲界限。

為協助玩家解謎，佩特爾設計了一套創新的提示系統：玩家可透過真實電子信箱，向遊戲內郵箱發送郵件，系統會自動識別內容中的關鍵字並回覆提示，推動劇情發展。此機制原意是融合虛實互動，提升沉浸感，但近年卻成為遊戲完成率下滑的主因。

年輕玩家缺乏電子郵件經驗　導致提示系統失效

根據佩特爾近期訪談指出，去年起陸續收到「遊戲太難」的負面評價，令他感到困惑：「我不是已經加入提示系統了嗎？」直到實際檢視遊戲郵箱後才發現問題根源——大量玩家寄出的郵件正文空白，所有資訊僅填寫於主題欄中。他透露：「2025年我們收到數千封郵件，其中三分之一完全沒有內文，系統無法識別關鍵詞，自然無法提供提示。」

這現象反映出現代通訊方式的演變。佩特爾分析：「年輕一代太年輕了，他們日常使用的通訊工具，如簡訊或即時通訊軟體，並不需要區分『主題』與『內文』。」因此，許多玩家並非「不會寫郵件」，而是從未接觸過需結構化撰寫郵件的場景，進而影響遊戲體驗。

開發者選擇優化而非指責　致力縮小世代鴻溝

面對此情況，佩特爾並未譴責玩家，反而積極思考解決方案。他表示正研究改良系統，使其能辨識主題欄中的關鍵字，讓提示機制更符合當代使用者習慣。他強調：「我希望遊戲能適應新一代玩家，不讓時代變遷成為享受作品的障礙。」

《After Hours》的案例凸顯了數位文化演進對互動媒介的深遠影響，也提醒遊戲設計需持續關注使用者行為的變化，才能跨越世代，延續創意初衷。