公關典範！GameStop慈善拍賣曾惹爭議的訂書機

GameStop 拍卖 NS2 訂書機 為兒童慈善籌款

遊戲零售商 GameStop 近日以幽默方式拍賣一台因「臭名昭著」事件而聞名的訂書機，所有收益將捐贈給北美最大的兒童醫療慈善機構。這次行動不僅化解了品牌危機，也為公益事業盡一份心力。

從公關危機到公益轉化

在 6 月 5 日 Nintendo Switch 2（NS2）發售當天，GameStop 因員工使用訂書機固定收據時不慎損壞主機螢幕，引發廣泛關注與批評。然而，該公司迅速反應，將這台造成問題的訂書機放上 eBay 展開慈善拍賣，成功扭轉形象。

拍賣熱潮持續升溫

目前 NS2 主機仍供不應求，其硬體升級與 GameChat 語音功能等創新特色受到玩家熱烈追捧。儘管如此，「訂書機事件」仍成為話題焦點。截至報導時間，拍賣已累積 125 次出價，價格來到 16,900 美元，相當於購買 37 台 NS2 主機的費用。

拍賣獎勵與特別設計

得標者除了可獲得陳列於透明展示盒中的訂書機外，還會收到一台未受損的 NS2 主機。此次收據採用無釘黏貼方式，避免再次發生損壞情況，展現品牌改善誠意。

支持兒童醫療 創傷後重建品牌信任

所有拍賣所得將捐贈給「兒童奇蹟網絡醫院」，該機構在美國與加拿大擁有 170 家醫院，每年提供超過 3200 萬次診療服務，幫助逾千萬兒童獲得醫療照護。GameStop 同時承諾為所有受影響顧客提供更換服務。

拍賣活動持續至 7 月 16 日

本次拍賣活動預計持續至 7 月 16 日，不僅讓消費者重新認識品牌責任感，也為兒童醫療公益貢獻力量，堪稱一次成功的危機公關案例。