美團騎手年底取消超時罰款！得分體系代替負向扣款

美團優化騎手算法 取消超時罰款

近日，美團在北京舉辦了騎手算法協商共治開放日，首次公開了騎手配送的算法邏輯。活動中，美團騎手體驗運營負責人宣布，超時罰款將於2025年底前全面取消。

以正向激勵取代罰款機制

據介紹，美團持續探索以正向激勵替代傳統罰款的模式。過去8個月，團隊與配送技術、產品、服務體驗及一線站長緊密合作，在全國多個城市進行試點，比較並優化不同管理模式，確保騎手收入與用戶體驗的穩定性，同時為表現優秀的騎手提供獎勵。

新模式提升騎手體驗

在廣西、江西等地，新入行與長期兼職的騎手已明顯感受到工作體驗的提升。目前，美團已基本完善以「得分體系代替負向扣款」的新模式，並計劃即將在全國範圍內推廣。